Muitos profissionais buscam destaque, porém, fazem muito pouco para que isso aconteça. Não basta apenas planejar, é preciso executar nossas idéias, a fim de alcançarmos nossos objetivos. Podemos fazer a diferença na vida profissional e na vida pessoal. São de pequenas ações que se chega a grandes realizações.
No trabalho, por exemplo, quando lhe pedem para caminhar uma milha, você caminha duas? Você é capaz de identificar os problemas, de perceber o que deve ser feito sem que seu chefe lhe mande?
No meio de uma multidão, seja e faça a diferença. Não se torne mais "um" e sim "o". Seja um verdadeiro diamante.
Se você olhar para o lado, para frente e para trás, verás que está cheio de concorrentes e nessa hora, o diferencial é o que importa. Falar um outro idioma, ou possuir habilidades ajudam muito. Pense nisso!
quarta-feira, 13 de julho de 2011
segunda-feira, 20 de junho de 2011
Pequenos gestos.
Por João Batista Silveira
Nas minhas inúmeras visitas de vendas, tenho observado um não pequeno números de profissionais, balconistas, compradores, donos, etc, que, de tão envolvidos na corrida do dia-a-dia, estão se transformando em máquinas.
Máquina não sorri, não possui sensibilidade com a necessidade do outro, só faz o que está programado. Como queremos transformar nossos negócios num sucesso se tratamos as pessoas que entram em nosso estabelecimento, sejam elas quem forem, como se elas também fossem máquinas?
Pequenos gestos podem transformar um "não hoje" em um "sim futuro". Um sorriso sincero, um por favor, por gentilza, muito obrigado, posso ajudar, etc, não custam nada como investimento mas podem trazer muitos dividendos. Mas porque isso é ignorado pela grande maioria?
As respostas e justificativas podem ser muitas e isso pouco importa, mas quando compreendermos que fazemos negócios com pessoas e não com máquinas, nossos negócios e principalmente nossa vida, com certeza, será muito mais completa.
Pense nisso e seja feliz!
Nas minhas inúmeras visitas de vendas, tenho observado um não pequeno números de profissionais, balconistas, compradores, donos, etc, que, de tão envolvidos na corrida do dia-a-dia, estão se transformando em máquinas.
Máquina não sorri, não possui sensibilidade com a necessidade do outro, só faz o que está programado. Como queremos transformar nossos negócios num sucesso se tratamos as pessoas que entram em nosso estabelecimento, sejam elas quem forem, como se elas também fossem máquinas?
Pequenos gestos podem transformar um "não hoje" em um "sim futuro". Um sorriso sincero, um por favor, por gentilza, muito obrigado, posso ajudar, etc, não custam nada como investimento mas podem trazer muitos dividendos. Mas porque isso é ignorado pela grande maioria?
As respostas e justificativas podem ser muitas e isso pouco importa, mas quando compreendermos que fazemos negócios com pessoas e não com máquinas, nossos negócios e principalmente nossa vida, com certeza, será muito mais completa.
Pense nisso e seja feliz!
quinta-feira, 19 de maio de 2011
Será que existe sentimentos, ainda?
Observem a seguinte postagem do meu amigo Silvio Moura na rede social Facebook:
"Conversando com um jovem sobre relacionamento, fiquei pensando. Gente o que é descartável é o preservativo e não as pessoas. Hoje em dia estão trocando valores das coisas! Tudo é muito volúvel! Será que existe sentimentos ainda??"
Pois bem, os jovens hoje em dia vivem tempos modernos, onde "ficar" e "curtir" é o que realmente importa, mas e os sentimentos? Onde estão? Muitos usam as pessoas, brincam com os sentimentos e depois descartam, como se fossem um absorvente qualquer.
Cade o bom e velho hábito do "casamento é para sempre?" Como disse meu amigo João Batista: - Casamento é para vida toda, por isso pense bem. É lamentável isso, os jovens hoje não querem assumir compromissos, nem construir uma família.
Tudo é muito mutante, assim como as coisas estão lá, amanhã já não estão mais. Mas será que isto segue para o amor também? Quantas mudanças....
Aqueles que realmente tem sentimentos e procuram alguma coisa séria ficam decepcionados com tudo isso, somos seres humanos e não temos o direito de usar e muito menos brincar com os sentimentos das pessoas. Quando nos casamos, temos que aprender a conviver, um com o outro." Hoje a moda é sexo a noite, de dia eu nem te conheço." Para muitos, o amor está acima de tudo, uma vez que sexo sem amor não existe. Uma pena que nem todos pensam assim.
Tem muita coisa interessante pra debatermos sobre este assunto. Eu resolvi ir além e vou entrevistar alguns jovens e saber a opinião deles, depois postarei mais coisas sobre este assunto, que dá o que falar.
"Conversando com um jovem sobre relacionamento, fiquei pensando. Gente o que é descartável é o preservativo e não as pessoas. Hoje em dia estão trocando valores das coisas! Tudo é muito volúvel! Será que existe sentimentos ainda??"
Pois bem, os jovens hoje em dia vivem tempos modernos, onde "ficar" e "curtir" é o que realmente importa, mas e os sentimentos? Onde estão? Muitos usam as pessoas, brincam com os sentimentos e depois descartam, como se fossem um absorvente qualquer.
Cade o bom e velho hábito do "casamento é para sempre?" Como disse meu amigo João Batista: - Casamento é para vida toda, por isso pense bem. É lamentável isso, os jovens hoje não querem assumir compromissos, nem construir uma família.
Tudo é muito mutante, assim como as coisas estão lá, amanhã já não estão mais. Mas será que isto segue para o amor também? Quantas mudanças....
Aqueles que realmente tem sentimentos e procuram alguma coisa séria ficam decepcionados com tudo isso, somos seres humanos e não temos o direito de usar e muito menos brincar com os sentimentos das pessoas. Quando nos casamos, temos que aprender a conviver, um com o outro." Hoje a moda é sexo a noite, de dia eu nem te conheço." Para muitos, o amor está acima de tudo, uma vez que sexo sem amor não existe. Uma pena que nem todos pensam assim.
Tem muita coisa interessante pra debatermos sobre este assunto. Eu resolvi ir além e vou entrevistar alguns jovens e saber a opinião deles, depois postarei mais coisas sobre este assunto, que dá o que falar.
sábado, 14 de maio de 2011
A verdadeira importância
Por Paulo Coelho (14/05/2011)
Jean passeava com seu avô por uma praça de Paris. A determinada altura viu um sapateiro sendo destratado por um cliente, cujo calçado apresentava um defeito. O sapateiro escutou calmamente a reclamação, pediu desculpas, e prometeu corrigir o erro.
Pararam para tomar um café num bistrô. Na mesa ao lado, o garçom pediu a um homem que movesse um pouco a cadeira, para abrir espaço. O homem irrompeu numa torrente de reclamações, e negou-se.
- Nunca esqueça o que viu – disse o avô para Jean. – O sapateiro aceitou uma reclamação, enquanto este homem a nosso lado não quis mover-se. Os homens úteis, que fazem algo útil, não se incomodam de serem tratados como inúteis. Mas os inúteis sempre se julgam importantes, e escondem toda a sua incompetência atrás da autoridade.
Achei esta mensagem muito interessante, resolvi então compartilhar com os amigos aqui do Blog.
sexta-feira, 6 de maio de 2011
Um pouco mais sobre Gestão Empresarial
Nas diversas aulas de Gestão Empresarial, tenho aprendido muito, logo gostaria de compartilhar alguns pontos bem interessante com vocês aqui no Blog.
Administração Japonesa: Você sabia que para os japoneses o programa 5 S não é somente uma técnica, mas também filosofia? Sim, acredite. No Japão, as empresas não precisam cobrar, pois virou um hábito, costume dos japoneses trabalhar desta maneira. Contudo, as empresas terão resultados efetivos.
Indicadores de desempenho: Pontos de medição para saber o que compromete o desempenho. Empresas fazem um ciclo de melhoria constante, estão sempre aprimorando.
Outro ponto bem interessante: Sistema de Informação. Antigamente as empresas tomavam as notas em papéis, hoje elas usufruem de uma ferramenta eficiente. Um sistema que pode ser padrão ou personalizado, conforme a necessidade de cada organização.
Controle de entrada de matéria prima, contagem no estoque, produção até o ponto de entrega do produto ao cliente, tudo isso o sistema da informação possibilita.
Você sabe qual a diferença entre Gerente e Líder? Gerente é o cara que gerencia a empresa, líder é aquele que motiva a sua equipe, não impõe regras, mas sim desperta nos outros a vontade de fazer.
Existem bastante coisas pra gente discutir sobre Ferramentas da Gestão Empresarial. Este assunto terá mais
um post, na próxima semana.
Visitante são sempre bem vindos e quem quiser entrar em contato para discutir ou trocar idéias, disponibilizo
meus e-mails: carlos_jean@msn.com e jeancarlos.s@ig.com.br.
Aproveitando a oportunidade, FELIZ DIA DAS MÃES!!!
Administração Japonesa: Você sabia que para os japoneses o programa 5 S não é somente uma técnica, mas também filosofia? Sim, acredite. No Japão, as empresas não precisam cobrar, pois virou um hábito, costume dos japoneses trabalhar desta maneira. Contudo, as empresas terão resultados efetivos.
Indicadores de desempenho: Pontos de medição para saber o que compromete o desempenho. Empresas fazem um ciclo de melhoria constante, estão sempre aprimorando.Outro ponto bem interessante: Sistema de Informação. Antigamente as empresas tomavam as notas em papéis, hoje elas usufruem de uma ferramenta eficiente. Um sistema que pode ser padrão ou personalizado, conforme a necessidade de cada organização.
Controle de entrada de matéria prima, contagem no estoque, produção até o ponto de entrega do produto ao cliente, tudo isso o sistema da informação possibilita.
Você sabe qual a diferença entre Gerente e Líder? Gerente é o cara que gerencia a empresa, líder é aquele que motiva a sua equipe, não impõe regras, mas sim desperta nos outros a vontade de fazer.
Existem bastante coisas pra gente discutir sobre Ferramentas da Gestão Empresarial. Este assunto terá mais
um post, na próxima semana.
Visitante são sempre bem vindos e quem quiser entrar em contato para discutir ou trocar idéias, disponibilizo
meus e-mails: carlos_jean@msn.com e jeancarlos.s@ig.com.br.
Aproveitando a oportunidade, FELIZ DIA DAS MÃES!!!
segunda-feira, 2 de maio de 2011
Gestão Empresarial: Teoria, Implementação e Prática
Em 1903 chegaram os primeiros trabalhos de Taylor, a administração científica entrando em ação. A grande característica da administração científica, foi o estudo aprofundado das tarefas, do relacionamento: homem, máquina.
Buscava-se o melhor jeito de se fazer uma atividade, de colocar a mão na massa, de realmente se preocupar. Cada movimento era estudado e pensado. Hoje, empresas buscam pessoas capazes de identificar oportunidades, pessoas inovadoras e empreendedoras. A maioria das pessoas tem pouca criatividade para resolver problemas organizacionais.
É preciso controlar e coagir para alcançar os objetivos da organização. A motivação existe tantos no níveis sociais, de estima e autorrealização, quanto nos níveis fisiológicos e de segurança. Se adequadamente motivadas, as pessoas podem ser criativas e autodirigidas.
Muitas pessoas esperam ser dirigidas, ou seja, esperam mandar para fazer, não são capazes de identificar a necessidade da organização. Alguns ainda nem sabem para onde estão indo e onde querem chegar. Os colaborados devem ter bem definida as metas.
Para eu realizar alguma tarefa, eu preciso saber quais são as minhas metas e objetivos, caso contrário, não terei sucesso na realização desta.
Planejamento Estratégico
Foi com a teoria neoclássica que se evidenciou a importância do planejamento estartégico para o sucesso das organizações .
- Depois que foram estabelecidos os objetivos da empresa, é necessário determinar as estretégias para estabelecer como serão alcançados esses objetivos.
Estou estudando Gestão Empresarial, tem muitos pontos importantes, no próximo post vou falar mais sobre este assunto.
Buscava-se o melhor jeito de se fazer uma atividade, de colocar a mão na massa, de realmente se preocupar. Cada movimento era estudado e pensado. Hoje, empresas buscam pessoas capazes de identificar oportunidades, pessoas inovadoras e empreendedoras. A maioria das pessoas tem pouca criatividade para resolver problemas organizacionais.
É preciso controlar e coagir para alcançar os objetivos da organização. A motivação existe tantos no níveis sociais, de estima e autorrealização, quanto nos níveis fisiológicos e de segurança. Se adequadamente motivadas, as pessoas podem ser criativas e autodirigidas.
Muitas pessoas esperam ser dirigidas, ou seja, esperam mandar para fazer, não são capazes de identificar a necessidade da organização. Alguns ainda nem sabem para onde estão indo e onde querem chegar. Os colaborados devem ter bem definida as metas.
Para eu realizar alguma tarefa, eu preciso saber quais são as minhas metas e objetivos, caso contrário, não terei sucesso na realização desta.
Planejamento Estratégico
Foi com a teoria neoclássica que se evidenciou a importância do planejamento estartégico para o sucesso das organizações .
- Depois que foram estabelecidos os objetivos da empresa, é necessário determinar as estretégias para estabelecer como serão alcançados esses objetivos.
Estou estudando Gestão Empresarial, tem muitos pontos importantes, no próximo post vou falar mais sobre este assunto.
quarta-feira, 13 de abril de 2011
Rio de Janeiro, um sonho realizado!
Desde muito pequeno eu sempre sonhei em conhecer o Rio de Janeiro, mas não tinha condições de ir até lá. Cresci, me tornei responsável e decidi conhecer. Lá fui eu, comprei um pacote completo pela Agência de Turismo Allegra, arrumei as malas e embarquei no avião.
Quando o avião estava chegando, tive uma sensação maravilhosa, inexplicável...pois estava acabando de realizar um sonho. No aeroporto o transfer me pegou e me levou até o hotel. Eu estava cansado, logo resolvi dormir. No dia seguinte, acordei cedinho, tomei café e fui realizar o city tour. Conheci diversos pontos da cidade maravilhosa, entre eles: Cristo Redentor, Pão de Açúcar, Copacabana, Lagoa Rodrigo de Freitas, Barra da Tijuca, Maracaná e muito mais. A noite, meu amigo passou no hotel e fomos até o baile funk, pois eu queria muito conhecer a Tati Quebra Barraco. Chegando lá, curtimos o baile e eu conheci a Tati. Fiquei super feliz, pois ela é uma pessoa humilde, batalhadora e digna, a qual eu admiro muito. No domingo, sai com amigos de São Paulo, (amigos que conheci no hotel) e fomos caminhar pela praia de Copacabana. Chegou a hora de voltar, meio dia o transfer me pegou no hotel e me levou até o aeroporto Galeão, lá eu almocei e depois peguei o voo para Porto Alegre - RS.
Resumindo, foi uma viagem inesquecivel, onde eu conheci pessoas maravilhosas e tive a oportunidade de trocar ideias com turistas, um casal da Bolívia e outro da Áustria. Sem palavras para definir....foi demais!!!
Pretendo voltar lá final deste ano e levar a minha mãe. No próximo ano, pretendo conhecer Paraíba e Salvador.
Viajar é incrível!
Quando o avião estava chegando, tive uma sensação maravilhosa, inexplicável...pois estava acabando de realizar um sonho. No aeroporto o transfer me pegou e me levou até o hotel. Eu estava cansado, logo resolvi dormir. No dia seguinte, acordei cedinho, tomei café e fui realizar o city tour. Conheci diversos pontos da cidade maravilhosa, entre eles: Cristo Redentor, Pão de Açúcar, Copacabana, Lagoa Rodrigo de Freitas, Barra da Tijuca, Maracaná e muito mais. A noite, meu amigo passou no hotel e fomos até o baile funk, pois eu queria muito conhecer a Tati Quebra Barraco. Chegando lá, curtimos o baile e eu conheci a Tati. Fiquei super feliz, pois ela é uma pessoa humilde, batalhadora e digna, a qual eu admiro muito. No domingo, sai com amigos de São Paulo, (amigos que conheci no hotel) e fomos caminhar pela praia de Copacabana. Chegou a hora de voltar, meio dia o transfer me pegou no hotel e me levou até o aeroporto Galeão, lá eu almocei e depois peguei o voo para Porto Alegre - RS.
Resumindo, foi uma viagem inesquecivel, onde eu conheci pessoas maravilhosas e tive a oportunidade de trocar ideias com turistas, um casal da Bolívia e outro da Áustria. Sem palavras para definir....foi demais!!!
Pretendo voltar lá final deste ano e levar a minha mãe. No próximo ano, pretendo conhecer Paraíba e Salvador.
Viajar é incrível!
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