Um sorriso, um bom dia, boa tarde, não custam nada como investimentos e podem trazer muitos benefícios para a organização. Pequenos gestos podem transformar um "não" hoje em um "sim" futuro.Vivemos em um mundo onde as horas correm e os clientes tem pouco tempo para escolher qual produto comprar, por isso temos que ter também agilidade no atendimento. Em muitas empresas que eu visito, as pessoas se tratam como se fossem máquinas, esquecendo que a empresa é feita por pessoas, e que, sem elas nada existiria.
Então, está na hora de pensarmos no que podemos melhorar em relação ao atendimento. Chegue no seu trabalho e faça algo diferente, seja criativo e empreendedor. Preste o melhor atendimento, pois tudo que plantarmos, efetivamente colheremos, pode demorar, mas um dia a recompensa vem. Pense nisso e Faça com Excelência.
